개인정보처리방침

㈜위존(이하 “회사”)은 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항 또는 개별 공지를 통하여 안내할 예정입니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 01월 01일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리된 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 사전 동의를 받겠습니다.

① 홈페이지 문의 및 고객 상담

• 문의 접수 및 답변

• 고객 요청 사항 처리

• 서비스 관련 안내

② 서비스 제공

• 서비스 제공 및 운영

• 콘텐츠 제공

• 서비스 품질 개선

③ 민원 처리

• 민원인의 신원 확인

• 민원사항 확인

• 처리 결과 통보

④ 마케팅 및 서비스 개선

회사는 서비스 이용 통계 분석, 접속 빈도 파악, 서비스 개선 및 마케팅 전략 수립을 위하여 개인정보를 처리할 수 있습니다.

또한 리드 전환 분석 및 마케팅 고도화를 위해 폼 제출 전 고객의 방문 경로 및 클릭 이력을 수집할 수 있습니다.

수집되는 데이터는 브라우저 정보, 방문 시간, 유입 페이지, 클릭 이력 등으로 구성되며 개인을 직접 식별하지 않는 범위에서 분석 목적으로 활용됩니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 개인정보 항목을 수집할 수 있습니다.

필수항목

• 이메일

• 휴대전화번호

• 회사전화번호

• 회사명

• 부서

• 직책

자동 수집 항목

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• 접속 로그

• 접속 IP 정보

• 브라우저 정보

• 방문 시간

• 유입 페이지

• 클릭 이력

3. 개인정보의 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 홈페이지 문의 및 상담 신청

• 이메일 문의

• 서비스 이용 과정에서 자동 수집

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4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 기간 또는 정보주체로부터 동의 받은 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용합니다.

고객 문의 및 민원 처리

보유기간 : 3년

관련 법령

• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리 기록 : 3년

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차

개인정보는 목적 달성 후 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.

파기 방법

전자적 파일 형태

→ 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제

7. 정보주체의 권리 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청

• 개인정보 정정 요청

• 개인정보 삭제 요청

• 개인정보 처리 정지 요청

권리 행사는 서면 또는 이메일 등을 통해 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.

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8. 개인정보 자동 수집 장치의 운영

회사는 서비스 이용 과정에서 이용자의 접속 정보 및 이용 기록이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

수집되는 정보

• 접속 로그

• 브라우저 정보

• 방문 시간

• 유입 페이지

• 클릭 이력

이 정보는 서비스 이용 통계 분석 및 마케팅 성과 분석 목적으로 활용되며 개인을 직접 식별하지 않는 범위에서 처리됩니다.

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9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리 업무를 총괄하여 책임지고 있으며 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명 : 김진희

직급 : 수석

이메일 : webmaster@wezon.com

개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항은 위 연락처로 문의하시면 신속히 답변 드리겠습니다.

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10. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원 최소화

개인정보 취급자를 최소화하고 정기적인 교육을 실시합니다.

② 보안 시스템 운영

해킹 및 악성 프로그램에 대비하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 점검합니다.

③ 개인정보 암호화

중요 정보는 암호화하여 저장 및 관리합니다.

④ 접속 기록 관리

개인정보 처리 시스템 접속 기록을 최소 6개월 이상 보관합니다.

⑤ 물리적 접근 통제

개인정보 보관 장소에 대한 출입 통제를 실시합니다.

11. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며 법령 또는 정책 변경에 따라 내용이 변경될 경우 변경 사항을 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.